Detección temprana del maltrato
- Infórmate y actualízate sobre los recursos especializados de tu entorno y sobre las distintas manifestaciones de las violencias machistas, incluidas las que se producen en entornos digitales.
- Habla con ella en un espacio seguro, transmitiéndole que no está sola y que puede contar con tu apoyo dentro del centro educativo.
- Escúchala con atención sin juzgar, respetando sus tiempos, silencios y emociones. Mantén una actitud empática, cercana y comprensiva.
- Refuerza su autoestima y evita cualquier forma de culpabilización: es importante que entienda que no es responsable de la situación que está viviendo.
- Ayúdala a identificar conductas de control, desigualdad o violencia, favoreciendo una comprensión basada en relaciones sanas y en el consentimiento.
- No la presiones para tomar decisiones. Cada proceso es distinto y debe avanzar a su propio ritmo. Tu papel es acompañar, orientar y ofrecer opciones.
- Muéstrate disponible y hazle saber que seguirás apoyándola independientemente de las decisiones que adopte.
- Valida su relato y evita poner en duda su experiencia. La credibilidad es clave para generar confianza.
- Infórmale de los recursos disponibles (016, servicios sociales, orientación del centro, etc.) y facilita la derivación a servicios especializados.
- Acompaña, si lo desea, en la comunicación con su familia u otras personas de confianza.
- Respeta la confidencialidad, dentro de los límites legales y de protección del menor, actuando siempre conforme a los protocolos del centro.
- En situaciones de riesgo o urgencia, activa de inmediato los protocolos del centro y contacta con los servicios sociales, sanitarios o policiales correspondientes.